dieu hoa sao viet
dieu hoa sao viet
Chính sách và quy định chung
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Điều Hòa Sao Việt
Tiếng Việt Tiếng Anh
0983 260 7040225.3567.618

Chính sách và quy định chung

Ngày đăng: 27-12-2016 | 7:26 PM | 2025 Lượt xem

Những Chính sách và quy định chung

Công ty cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt là đơn vị chuyên tư vấn thiết kế cung cấp và lắp đặt hệ thống điều hòa và thông gió tại Hải Phòng và các vùng lân cận. Công ty chúng tôi không ngừng nâng cao phát triển chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm đem tới cho quý khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.

I, Quy định chung về nghĩa vụ giữa Công ty và khách hàng

1. Nghĩa vụ của Công ty:

- Đăng tải thông tin, hình ảnh các sản phẩm và dịch vụ về điều hòa – thông gió lên website: www.dieuhoasaoviet.vn

- Hỗ trợ, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng để đảm bảo quá trình mua hàng và đăng ký sử dụng dịch vụ diễn ra nhanh chóng, thuận tiện hơn.

- Giải quyết những khiếu nại, phản hồi của khách hàng về sản phẩm dịch vụ một cách nhanh nhất.

- Đưa ra những giải pháp tối ưu nhất cho công trình của quý khách.

- Giảm giá thành sản phẩm dịch vụ điều hòa – thông gió đến mức có thể

2. Nghĩa vụ của khách hàng

- Thực hiện chính xác các quy định liên quan tới dịch vụ, chính sách mua hàng do công ty quy định.

- Thanh toán đầy đủ chi phí sau khi mua hàng hoặc dự án hoàn thành theo như đúng điều khoản trên hợp đồng mà hai bên đã thỏa thuận

- Hỗ trợ việc cung cấp thông tin đầy đủ cho công ty để phục vụ cho việc giao dịch, vận chuyển sản phẩm, thi công.

II, Quy định chính sách về hoàn tiền

- Đối với các sản phẩm bị lỗi hoặc không còn nguyên đai nguyên kiện từ phía nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển thì chúng tôi sẽ đổi mới hay hoàn tiền lại tùy theo yêu cầu của khách hàng.

- Chấp hành đúng thời gian giao hàng, thời gian thi công không vượt quá số ngày trong điều khoản tại hợp đồng của mỗi dự án

III, Quy định về việc xử lý khiếu nại

- Tiếp nhận thông tin khiếu nại từ phía khách hàng liên quan tới việc cung cấp, sử dụng sản phẩm và dịch vụ.

- Thời gian giải quyết khiếu nại tối thiểu 3 ngày kể từ ngày nhận được thông tin phản ánh từ phía khách hàng

IV, Quy định về bảo mật thông tin

- Các thông tin mà khách hàng cung cấp để phục vụ cho việc mua hàng , giao hàng sẽ được chúng tôi bảo mật hoàn toàn

- Sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong những trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của khách hàng để liên lạc.

V, Thông tin liên hệ

Mọi thông tin liên hệ, đóng góp ý kiến liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ dưới đây:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ĐIỀU HÒA SAO VIỆT

Trụ sở: Số 59/258 Phố Đà Nẵng, phường Cầu Tre, quận Ngô Quyền, Thành Phố Hải Phòng.

Văn phòng giao dịch – Nhà xưởng: Số 267 Lê Thánh Tông ( khu doanh trại quân đội) – Máy Chai – Ngô Quyền – Hải Phòng.

Điện thoại: 0225.3567618/ 0225.3559168  - Hotline: 0983260704

Email: Dieuhoasaoviet@gmail.com

Người đại diện: Giám đốc ông: Phạm Quang Việt

Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0200680899 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hải Phòng cấp lần đầu ngày 01/08/2006 và đăng ký thay đổi lần thứ 7 ngày 14/12/2011.

 Chia sẻ
 Từ khóa ,